小绰号引发的“大冲突”：一次低年级班级育人作文3700字

小学二年级的教室，本该是满是欢声笑语的成长天地，可一场由绰号引发的冲突，却让我直面低年级班级管理的诸多问题，也让我对“育人”二字有了更为真切的思考。

小轩是班里的一名男孩，因鼻腔发育尚未完善，平日里容易流鼻涕，即便家长和老师反复提醒，他也时常来不及擦拭。这一点小小的不同，竟成了部分同学调侃的由头。开学初，“鼻涕大王”的绰号在班里悄悄传开，起初只是个别孩子的玩笑话，可渐渐演变成课间的围堵起哄，有人甚至故意在他擦鼻涕时大声嘲笑。原本爱笑的小轩，情绪越来越低落，上课注意力不集中，课间也总是独自坐在座位上，渐渐远离了集体。

发现这一情况后，我立刻在班会课上严肃强调：“给同学起侮辱性绰号，是不尊重他人的行为，会深深伤害同学的自尊心！从今天起，谁再叫这类绰号，将罚抄《弟子规》三遍，并在全班公开道歉。”严厉的要求暂时止住了风波，“鼻涕大王”的绰号很快在班里销声匿迹。

本以为问题已经解决，可我万万没想到，孩子们换了一种方式继续调侃。他们借着小轩名字的谐音，喊他“猪肉饭”“牛肉饭”，还觉得“这只是玩笑，没违反老师的规定”。小轩一次次忍无可忍地制止，却始终收效甚微。终于，在一次午饭后，当同学22号再次当着众人的面喊他“牛肉饭”时，小轩积压已久的情绪彻底爆发，冲上去抓住22号的胳膊，试图脱对方的鞋子发泄愤怒。

旁边的18号同学看到这一幕，想起家长和老师常说“要见义勇为、帮助同学”，立刻跑过去拉架，想把22号的鞋子抢回来。可二年级孩子力气小、动作没分寸，18号用力一拉，反倒让小轩重心不稳，后脑勺重重撞到了课桌角，小轩当场疼得哭了起来。

我第一时间冲过去安抚小轩，查看伤情后做了简单的冷敷处理，随后立刻联系了他的家长。小轩的爸爸是一名警察，接到通知后火速赶来学校，看到孩子额头的红印，情绪瞬间激动起来。当我初步说明现场情况，提到“午饭后小轩突然上前脱22号的鞋子，18号拉架时导致小轩摔倒磕碰”时，小轩爸爸立刻打断我，语气满是愤怒和不满：“杨老师，您只说结果不说根源！我儿子这段时间天天回家说，班里总有人给他起难听的绰号，从‘鼻涕大王’到‘猪肉饭’，他每天在学校被嘲笑，心里得多委屈才会爆发？这不是简单的打闹，长期的绰号调侃是语言霸凌，后续的拉扯就是校园霸凌！”

他的眼神里满是不信任：“孩子多次跟我们说过这些事，我们一直以为老师早就彻底解决了，没想到还在发生！现在孩子受伤了，您却只强调他‘主动脱鞋子’，这是不是偏袒其他孩子？这本来是小轩和22号的事，18号凑什么热闹？这不是帮着欺负人吗？我不信一面之词，要求看监控还原真相，所有涉事孩子的家长必须出面解决，这事不能就这么翻篇！”

面对小轩爸爸的激烈质疑，我先诚恳表达歉意：“轩爸，您先消消气，孩子在学校受伤，我非常自责，也完全理解您的心疼。不管是绰号问题还是冲突受伤，都是我班级管理没做到位，这是我的责任。跟您说明一下，教室内部未安装监控，只有走廊有监控，我现在立刻去调取，同时询问班里的孩子，多方核实后还原完整的事情经过，马上联系其他孩子家长沟通处理。”

安抚好小轩爸爸的情绪，我立刻前往学校监控室调取了事发时段的走廊监控，虽未拍到教室内的具体冲突，但能看到事发前孩子们的互动状态，侧面印证了冲突并非突然发生。随后，我找来班里几位性格沉稳、知情的孩子，单独耐心询问，孩子们如实讲述了事情的来龙去脉：22号多次喊小轩绰号引发不满，小轩情绪爆发后才有了脱鞋的行为，18号是出于拉架的目的上前，并非故意欺负人。

我将走廊监控的片段给小轩爸爸观看，同时把孩子们的口述情况一一告知，边说边主动承认自己的工作疏忽：“轩爸，确实如您所说，孩子长期遭受绰号困扰，这是我工作的重大失误。我之前只通过惩罚制止了表面的绰号，却没有跟进关注，没想到孩子们换了方式继续调侃，也没有及时发现小轩的心理变化，更没有主动和您沟通孩子的在校状态，我向您郑重道歉。”

与此同时，我多次电话联系22号、18号及其他参与起哄孩子的家长，将监控信息、同学口述的完整经过和小轩的伤情一一告知，说明小轩爸爸的诉求。几位家长均表示因工作、家事等原因无法到校，只能通过电话沟通。电话中，22号的家长得知孩子长期给小轩起绰号引发冲突后，当即道歉：“轩爸，实在对不起，是我们没教育好孩子，让小轩受了这么久的委屈还受了伤，我们会严厉批评教育他，让他当面给小轩道歉，后续一定严格管教。”

18号的家长也满是自责：“轩爸，对不起，孩子本意是拉架帮忙，没想到因为没分寸让小轩受伤，是我们没教他正确处理冲突的方式。我们会好好跟孩子沟通，让他诚恳道歉，以后一定教他遇到事情第一时间找老师，不再盲目动手。”其他参与起哄孩子的家长也纷纷在电话里道歉，表示会立刻教育孩子，让孩子向小轩认错，全力配合学校的后续教育。

我将几位家长的道歉和处理态度逐一转达给小轩爸爸，同时结合低年级孩子的认知特点沟通：“轩爸，您也了解到了，22号是引发冲突的主要原因，但孩子年纪小，对‘绰号的伤害’没有清晰认知，只是觉得好玩才反复调侃；18号的初衷确实是拉架，只是方式不当导致了意外，这和故意的霸凌有本质区别，但他的行为确实造成了孩子受伤，也需要承担责任。几位家长虽然没来学校，但都认识到了错误，表态会严厉教育孩子，后续我也会持续跟进管教。”

结合走廊监控、同学口述的真实还原，以及几位家长的诚恳态度，小轩爸爸的情绪渐渐平复。随后，我组织22号、18号及其他参与起哄的孩子，当着小轩和轩爸的面进行正式道歉。22号低着头，声音诚恳：“小轩，对不起，我不该一直给你起绰号、嘲笑你，让你不开心还受了伤，我以后再也不给同学起绰号了，会好好和你相处。”18号红着脸愧疚地说：“小轩，对不起，我拉架太着急了，不小心让你撞到了头，以后我遇到同学吵架，会第一时间找老师，再也不盲目动手了。”其他孩子也纷纷低头向小轩道歉。

小轩看着同学们诚恳的样子，小声说：“我也不该脱你的鞋子，以后我遇到不开心的事，会第一时间告诉老师和爸爸妈妈。”轩爸看着这一幕，松了口气，对我表示：“杨老师，事情的来龙去脉我清楚了，几位家长的态度我也了解了，这事就先这样处理。希望后续您能加强对孩子的管教，做好班级管理，别再让孩子受这样的委屈和伤害。”

这场由小绰号引发的冲突，看似平息，却给我敲响了警钟，让我进行了深刻的教育反思。作为低年级班主任，我在班级管理中存在诸多疏漏：

教育方式过于简单化，单纯的“严厉惩罚”只能制止表面行为，无法从根源上引导孩子树立尊重他人的观念。低年级孩子认知尚未成熟，对“尊重”“伤害”的理解，需要通过情景模拟、故事分享等方式慢慢渗透，而非简单的禁止与惩罚，更需要对问题进行后续跟进，避免孩子换种方式重复犯错。

家校沟通缺乏主动性和完整性，我没有及时和家长同步孩子的在校状态，也没有建立畅通的沟通渠道，让家长对孩子的长期困扰一无所知。一旦发生问题，只陈述表面现象，极易引发家校信任危机。家校沟通，贵在前置、贵在坦诚，遇到问题要完整说明前因后果，不回避、不敷衍，才能搭建起坚实的互信桥梁。

对学生的心理关注严重不足，我只看到了“绰号”这一表面行为，却忽略了小轩长期遭受调侃后的情绪变化，忽视了低年级孩子脆弱的心理状态。每个孩子的内心都需要被看见、被呵护，尤其是那些不善表达的孩子，更需要老师主动关注，及时化解他们的心理困扰，让他们感受到集体的温暖。

对突发冲突的处理不够周全，教室无监控的情况下，没有第一时间通过多方核实还原真相，初期沟通的片面性加剧了家长的不满。这提醒我，面对突发情况，冷静、诚恳的态度是前提，多方取证、全面还原事实是关键，才能让家长感受到处理的公平与公正。

针对这些问题，我在后续的班级管理中做了一系列针对性的调整和改进：

1.开展“尊重他人，拒绝绰号”系列主题教育活动，通过情景模拟、故事分享、心理小课堂等形式，让孩子直观感受语言的杀伤力，从内心认同尊重他人的重要性，同时共同制定班级文明公约，让孩子互相监督、共同遵守；

2.建立“班级心情小信箱”，让孩子可以匿名写下自己的烦恼和委屈，我每天定时查看、及时回应，第一时间化解孩子之间的小矛盾、小问题；

3.完善家校沟通体系，通过班级群定期分享孩子的在校日常和班级管理情况，针对个别孩子的问题主动和家长一对一私信沟通，做到家校信息同步；

4.开展“正确处理同学冲突”主题班会，教孩子遇到矛盾时不哭闹、不打架、不采取极端方式，第一时间找老师或家长帮忙，同时引导孩子树立正确的“助人观念”，让孩子知道，见义勇为更要讲究方式方法，在保护好自己的前提下理性帮助他人；

5.建立班级问题跟进机制，培养责任心强的小干部，协助关注同学间的相处情况，及时向我反馈问题，做到防患于未然。

教育是一场慢的艺术，更是一场需要耐心、细心和用心的修行。这次的“绰号风波”让我深刻明白，低年级班主任不仅是班级规则的制定者和执行者，更应是孩子心理的守护者、价值观的引导者和家校共育的桥梁搭建者。孩子们的世界懵懂而纯粹，一点点疏忽，都可能给他们的心灵带来伤害；而一点点用心，却能为他们的成长撑起一片温暖的天空。

在孩子们稚嫩的成长路上，我们既要用规则约束行为，更要用温暖滋养心灵；既要及时化解显性的冲突，更要善于发现隐性的矛盾；既要做好班级的日常管理，更要搭建起家校协同的坚实桥梁。唯有如此，才能让班级真正成为充满尊重、包容与友爱的成长沃土，守护每个孩子健康、快乐、自信地长大。